Dödsarkivet är en trygg tjänst som ger dig bekräftelse på ett dödsfall samt tillgång till viktiga uppgifter om dödsfallet.
Dödsarkivets villkor
Här kan du ta del av Dödsarkivets allmänna villkor.
Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för samtliga köp- och licensavtal som kunden sluter med Dödsarkivet, vid beställning via www.dodsarkivet.se eller på annat sätt via Dödsarkivet.
Genom att placera en beställning hos Dödsarkivet accepterar kunden dessa villkor och förbinder sig därigenom att följa dem. Om dessa villkor inte accepteras, får kunden inte köpa, installera eller på något sätt nyttja tjänsterna. Kunden förbjuds att överlåta, sprida, kopiera eller på annat sätt distribuera material och information som levereras av Dödsarkivet. Det är förbjudet att sprida hela eller delar av innehållet till allmänheten.
De allmänna villkoren publiceras alltid uppdaterade på www.dodsarkivet.se. Dödsarkivet förbehåller sig rätten att neka enskilda personer och företag att ta del av uppgifter och nyttja tjänsterna på webbplatsen. Dödsarkivet avgör ensamt vem som får nyttja tjänsterna.
Överträdelse av villkor kan medföra rättsliga åtgärder och straffansvar.
Personuppgifter
När kund genomför en beställning, köp eller annat avtal skickas information om kunden till Dödsarkivet, som använder uppgifterna för att kunna leverera tjänsterna. Uppgifterna sparas i ett system för personuppgiftshantering och dokumenthantering. Detta görs för att Dödsarkivet ska kunna leverera produkten eller tjänsten till kunden, eller om Dödsarkivet behöver ta fram informationen igen vid omleverans eller eventuell reklamation.
Samtliga kunduppgifter hanteras enligt kundens önskemål. När kunden skickar in information via post, e-post eller digitalt på webbplatsen sparas informationen i Dödsarkivets system för att möjliggöra leverans av produkter och tjänster. Fysiska dokument skannas och sparas digitalt. Kunden kan när som helst begära att uppgifterna raderas ur Dödsarkivets databas genom att kontakta info@dodsarkivet.se. Dödsarkivet hanterar kundens personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar (GDPR).
Avgifter
Alla avgifter anges på webbplatsen, om inte annat överenskommits på annat sätt.
Ångerrätt, retur och bytesrätt
Ångerrätten gäller inte för vissa tjänster när Dödsarkivet eller en underleverantör har påbörjat tjänstens utförande. Detta inkluderar specialtillverkade tjänster som har skräddarsytts efter kundens specifika önskemål.
Undantag från ångerrätten finns enligt lag, exempelvis för:
- Specialtillverkade varor som har anpassats efter kundens önskemål.
- Digitalt innehåll som levereras via internet (ej på fysiskt medium som USB eller CD).
- Tjänster som fullgjorts och där kunden uttryckligen samtyckt till att ångerrätten bortfaller.
- Genom att genomföra ett köp godkänner kunden dessa villkor och avsäger sig ångerrätten när leveransen påbörjas under ångerfristen.
I andra fall gäller en ångerrätt på 14 dagar för samtliga tjänster, om inget annat avtalats. Kunden kan lämna tillbaka tjänster och få tillbaka hela eller delar av beloppet beroende på avtal. Undantag från ångerrätten gäller enligt ovan beskrivna villkor.
Frågor gällande ångerrätten kan riktas till info@dodsarkivet.se.
Dödsarkivets ansvar
Dödsarkivets tjänst används främst för att söka efter och bekräfta avlidna personers uppgifter. Informationen i Dödsarkivet hämtas från officiella källor.
Vid användning av tjänsten ansvarar kunden för hur informationen används, och Dödsarkivet frånsäger sig ansvar för eventuell skada, förlust eller kostnad som kan uppkomma till följd av användningen av tjänsten.
Kommunikation
Dödsarkivet kommunicerar digitalt med kunden och skickar bekräftelser, kvitton och annan information via e-post, SMS eller pushnotiser. Kunden ansvarar för att ange korrekta personuppgifter för att säkerställa leverans av tjänsterna.
Kunden kan när som helst välja att avbryta mottagandet av marknadsföringsmeddelanden via en länk i e-postmeddelanden. Kommunikation som är integrerad i tjänsten kan dock inte avböjas.
Ändringar i tjänsten
Dödsarkivet förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar i tjänstens utformning, tekniska funktioner och villkor. Kunden kommer informeras på ett klart och tydligt sätt om ändringar som påverkar tjänsten negativt.
Tjänstens tillgänglighet
Tjänsten är normalt tillgänglig dygnet runt, året om. Dödsarkivet ansvarar dock inte för driftstörningar eller tekniska problem som kan uppstå, och förbehåller sig rätten att tillfälligt avbryta tjänsten för underhåll eller uppgraderingar.
Bolagsuppgifter
Webbplatsen www.dodsarkivet.se tillhandahålls av ABC Digital AB med följande bolagsuppgifter:
Organisationsnummer: 559220-2112
Momsregistreringsnummer: SE559220211201
E-postadress: info@dodsarkivet.se
Webbplats: www.dodsarkivet.se